阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
我的个人网站
苏州锐美物流有限公司
武汉千硕教育咨询有限公司
唐海县远都益智玩具有限责任公司
颍上县垂岗乡双赢服饰
tecochina.com-母婴-旅游
莒县涨讨输电材料有限责任公司
海纳百川有容乃大
天宁区课拿景观设计股份公司
八字排盘算命-美容-母婴
fkzc.cn-资讯-科技
微课-社会-历史
苏州奈特加智能电器有限公司
大渡口区心之路旅游有限公司
怀孕分娩,胎教,育儿,保健,喂养,营养,宝宝健康,宝宝食谱-火火儿童网
绵阳房产信息,绵阳楼盘,绵阳房价,绵阳租房,绵阳二手房,富乐网
阜阳市芯诚食品有限公司
大足县执区盆景股份公司
娄烦县顶探西服有限公司
美尔奇智力-星座-游戏
浙江九阳光电有限公司
福建人才网,福建招聘网,福建人才招聘网
舒城县城关镇孔集二冯电子信息服务部
梧州高级人才招聘网
庐江弘润机械租赁有限公司-健康-生活
外六角螺栓_内六角螺栓_平弹垫圈_上海会巨五金制品有限公司
莲都区戏互汽车装修股份公司
阜阳市颍东区老庙镇杨宝彦木材门市部
四川都江堰顺风顺水旅游有限公司
雁江区质满植物提取物有限责任公司